Ursprünglich geplant als unabhängiges Kundenportal zu einem der größten Hoster Europas (siehe Historie), sieht sich die IG4 mittlerweile als Anlaufstelle für Fragen rund um das Internet und wird so ihrem Namen "Interessengemeinschaft für Internetuser" gerecht.
Ziel des IG4-Teams ist es nicht nur, als autonome Institution im deutschsprachigen Bereich des www zu agieren, sondern auch praktische Hilfestellung zu leisten. Um sich das tägliche Online-Leben zu erleichtern, kann der Besucher auf der Website der IG4 diverse Angebote wahrnehmen:
Hilfe bei allgemeinen und technischen Problemen erhält man im Forum oder, speziell Kunden der STRATO Medien AG, in der seit Februar 2001 verfügbaren eigenen StratoFAQ.
Wer sich noch unsicher bei der Wahl seines Providers ist, kann, ebenfalls im Forum, am Erfahrungsschatz anderer Kunden teilhaben, oder sich bei Hostwatch, einem weiteren IG4-Projekt, informieren.
Die im "Ticker" publizierten Meldungen, News und Kritiken werden mittlerweile von anderen Pressediensten gerne aufgegriffen. Selbstverständlich stehen die Veröffentlichungen auch als abonnierbarer Newsletter bereit.
Mit dem Webmailer der IG4 lassen sich die eigenen Postfächer online verwalten und garantieren so ein weiteres Stück Unabhängigkeit im Internet.
STRATO-Kunden haben zudem die Möglichkeit, mit dem Support-Check der IG4 den Telefonsupport des Hosters zu bewerten.
Mit dem IG4-Whois können Sie nicht nur beliebige Domains, sondern auch IP-Adressen abfragen.
Weitere Tools befinden sich in Planung und Entwicklung.
Haben Sie Vorschläge, wie die IG4 ihre Leistungen noch verbessern kann? Dann schreiben Sie an [email protected]. Ihre Konstruktive Kritik nehmen wir jederzeit gerne entgegen.
